由Web到WAP—Joyes的无线之路

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由Web到WAP—Joyes的无线之路
网站：九千游戏网时间：2005-9-17 0:03:44 人气值：
　　夹缝中寻找发展空间

　　05年伊始，著名风险投资基金IDG宣布对广州久邦数码科技有限公司进行风险投资；与此同时，创立更早，在用户中影响也更广泛的Joyes.com（隶属成都奇峰纬业科技有限公司）频繁与VC、SP进行接触，探讨合作的可能；即时通讯领域中的领头羊腾讯也悄然推出了其免费WAP平台，一些小型SP也试图进入这一领域进行圈地。一时间，免费WAP领域风起云涌，得到了越来越多业内人士的关注。

　　2000年的时候，中国移动和中国联通先后开通了WAP服务，出人意料的是，市场形势惨淡，这导致了曾经对它寄予厚望的运营商、设备制造商和内容提供商失去了信心，甚至有人觉得WAP是一种华而不实的东西。回首当时，WAP市场的惨淡最主要的原因是内容匮乏，简单的资讯无法引起用户使用手机上网的热情，这一情况在2003年开始有所改观，随着手机终端的升级，包括图片、铃声下载等越来越多的WAP应用出现，用户开始逐渐接受了这种通过手机上网获取资源、资讯的方式。

　　移动梦网以运营商对全价值链主导的模式，使得WAP得到了迅猛的发展，但随着用户群的进一步扩大，许多SP开始抱怨没有合适的宣传渠道，统一的梦网品牌淹没了SP的服务价值。在这一背景下，寻找移动梦网之外的推广渠道成为一种必然，而免费WAP正是在这时进入了SP、VC们的视线。

　　"我们不是在冲击移动梦网，而是定位于移动梦网的良好补充。"Joyes.com的CEO潘世峰这样介绍，"因为支付手段等方面的原因，就目前来看，移动梦网具有先天垄断优势，从这一点来说，其模式具有无法比拟性，任何挑战梦网的说法都是不现实的。但同时，随着WAP的发展，梦网模式也凸现出了一些弱点，比如对信息的承载力仍太小，SP营销过分依赖梦网业务位置，在梦网的优势与劣势之间就是我们的发展空间。"

　　独特的发展模式

　　Joyes.com于03年3月开始创立，严格来说，并不是纯粹的WAP站，而是采取的web与wap并头发展的方式，到2005年4月，Joyes.com已经拥有注册会员160万，Web站访问量20万IP/日，WAP上日独立用户访问达到10万人次，用户可覆盖面达到300万。

　　"选择这样的模式是一种必然，03年的时候，WAP刚刚起步，未来发展如何，谁都无法预知，毕竟WAP在中国已经有了一次失败。没有资金的支持，仅仅依靠我们自身，看到了机会，但怎么把握住这个机会，这对我们是一个很大的挑战。"想起刚创业时的情况，潘世峰不禁笑着摇了摇头。

　　"我们只有两个人，我在成都，我的合作伙伴在北京，我们不仅没有钱，连人也没有，我们是国内第一家做免费WAP的，没有可以参照的对象，我们只能是自己摸索，选择一个人力、物力最佳化的解决方案。在探讨发展的方式时，我们想的是如何解放人力资源，做一个Web与WAP互动的共享平台，把用户从Web推向WAP，我们只负责程序制作、资源审核，不直接参与图片、铃声的制作。这样，一方面节省了我们的人力资源，另一方面可以激发用户的DIY热情，我们的用户都是具有非常高的忠诚度的，在搜索引擎中搜索joyes等关键字，都是用户在别的网站热情推荐我们的，这种类似病毒式的营销使我们在没有进行商业推广的情况下获得了飞速发展。前不久，查看我们的用户数据，在2003年注册我们的前100名注册用户中，有超过70位在2005年还登陆过我们，任何网站在发展中都会产生一些沉寂用户，所幸的是我们的沉寂用户非常少。"

　　"另外一点，资金和宣传的支撑、发展的可持续性等方面因素也是我们必然考虑的。与WAP不同，Web在经历过曾经的互联网泡沫以后，其发展已经趋于理性，一些成功的营销模式可以被我们所借鉴。我们打造的是一个健康的链条，WAP用户最大的特点就是必然是手机用户，而我们这个链条涵盖了用户从咨询到购买、使用、娱乐的各个环节。web除了可以提供可以转化到wap上面的用户流量以外，还可以在营业收入、宣传优势等方面为我们提供支持。通过朋友介绍、搜索引擎等方式来到我们web站的用户，可以通过我们的共享平台被转化到wap上，使其成为我们的WAP用户。

　　在我们初步取得成功之后，一些网站也参照了我们的模式，但多是从我们的链条上摘下了一个环节而已，先发优势和自身的造血循环使得我们能够得以稳步发展。"

　　与其他WAP站依然靠输血、烧钱生存的情况不同，Joyes.com在04年就实现了赢利，尽管潘世峰很不好意思的说是微利，但在免费WAP刚刚起步，诸多网站还在为赢利模式苦苦探索的时候，Joyes.com独特的模式使其具有稳固的可持续发展力。

　　用户价值的开发

　　不对用户收取费用，是Joyes.com对用户的一个承诺，从开始至今，始终没有变过。曾经有人愿意提供通道，帮助他们对用户进行收费，但他们拒绝了，原因只有两个字：诚信。Joyes.com的另一位创办者张天宇这么说："Joyes是依靠千千万万位网友的支持才发展起来的，不管Joyes发展到什么程度，我们都不会对现有的免费服务进行收费。"

　　那么收入将由何而来呢？

　　"目前的资金来源有两个方面，广告和B2C销售。我们的手机和相关配件销售在发展前期为我们提供了稳定的资金来源，支撑着我们的web与wap的同时发展。而随着我们的不断壮大，这一部分收入所占比重在逐渐弱化，同时，WAP上的商业价值开始体现，我们WAP一条广告链接月创造的价值在10万元以上。但我们对于用户的价值开发比较谨慎，接收广告的原则第一要符合Joyes.com健康向上的形象，类似'热辣美女'、'情色贴图'这样的文字，我们不会接受；第二优势互补，而不是简单的广告操作，作为一个商业公司，我们还处于一个刚起步的阶段，相对于收入，我们更看重流量、品牌的提升，我们目前的广告客户只接受了GoodFeel和3721，这样的客户在其产品品质方面要更有保证，同时也避免了其有可能与用户产生收费纠纷，影响到Joyes的品牌；第三，适度开发，避免对用户价值的过度挖掘而影响Joyes的发展速度。Joyes的未来框架中，广告收入只是其中的一部分，我们更关注一些与现有梦网业务不同的差异化服务。

　　我们的无线相册就是一个web与WAP的良好嫁接，也比较能够体现Web与WAP互动的优势。提供web相册服务的网站有很多，但我们是第一家实现了WAP访问相册的网站，以web上传的方式为产品提供了不断更新的内容资源，Web与WAP是一种良好的交互。自从2月份开通以来，人气最高的一个相册已经超过了50万的访问人次。在流量的保证下，这样的差异化应用，才是我们未来发展的主要方向，这也是我们与大多数SP业务的差异，具有不可复制性。"

　　在这场WAP的二次热潮中，越来越多的企业或个人投身期间，2005年，免费WAP领域中的竞争将会越来越激烈。目前来看， WAP网站的赢利能力或许并不重要，但也应警惕互联网泡沫的再次重演。

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